Supervisor de Controle da Qualidade
Coordenar a equipe da qualidade apoiando as atividades de inspeção, controle e garantia da qualidade.
Coordenar e acompanhar junto as áreas envolvidas a manutenção do sistema de gestão da qualidade com base nos requisitos aplicáveis da norma NBR ISO 9001 e outras normas aplicáveis.
Aplicar treinamentos diversos e divulgar informações necessárias para garantir a realização adequada das atividades determinadas no sistema de gestão da qualidade.
Prestar suporte metodológico aos setores. Emitir, modificar, analisar e controlar documentos internos e externos do sistema de gestão da qualidade.
Monitorar o controle e a utilização de formulários e registros emitidos pelos processos. Planejar, preparar, coordenar e executar auditorias internas do sistema de gestão da qualidade.
Acompanhar auditorias externas do sistema de gestão da qualidade. Suporte a direção nas análises críticas do sistema de gestão da qualidade.
Monitorar a emissão, análise e divulgação dos indicadores de desempenho. Acompanhar os processos de análise de causas e implementação de ações corretivas e preventivas.
Reportar a situação do sistema de gestão da qualidade a diretoria e demais gestores.
Acompanhar o registro de não conformidades e avaliar a necessidade de implementação de ações corretivas.
Apoiar o Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) na análise de problemas provenientes de reclamação dos clientes.
Gerenciar programas de melhoria contínua e 6S.. Controlar a utilização dos instrumentos de monitoramento e medição, incluindo as necessidades de calibração e ajustes.
Buscar a definição de políticas, objetivos e diretrizes da qualidade junto a direção.
Promover ações para melhoria contínua da qualidade do produto e dos processos de fabricação para atender às necessidades dos clientes.
Realizar configurações e lançamentos no sistema informatizado da qualidade. Realizar visitas técnicas em clientes e fornecedores, quando necessário.
Dar suporte nos processos de análises de riscos e de planejamento estratégico. Participar dos processos de desenvolvimento de novas matérias- primas e novos produtos.
Monitorar os indicadores de satisfação dos clientes. Zelar pela organização do setor.
Ensino Superior em Administração de Empresas, Engenharia de Produção, Gestão da Qualidade ou áreas afins. Curso de NBR ISO 9001 e NBR ISO 19011.
